G-BOOKシステム  システム説明

G-BOOKオンラインサービスは、データを取得時に通信を使用する。

□ 参 考 □

1. データ取得中は表示されたコンテンツの操作は行えない。
   
2. データ通信には、テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)またはユーザーの保有する携帯電話を使用する。
   

トヨタエレクトロマルチビジョンシステム装着車

□ 参 考 □

1. ナビゲーションモジュールボードの交換作業後は、G-BOOKサポートセンターへ連絡し、G-BOOK端末IDの車両紐付け設定を行う必要がある。
   
2. G-BOOKオンラインサービスを利用するためには、ハンズフリーキットまたはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)を装着する必要がある。
   

テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)装着車

□ 参 考 □

1. データ通信にはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)を使用する。
   
2. テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)での音声通話はできない。
   
3. ナビゲーションモジュールボードまたはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)の交換作業後は、G-BOOKサポートセンターへ連絡し、G-BOOK端末IDおよび通信装置IDの車両紐付け設定を行う必要がある。
   

ハンズフリーキット装着車

□ 参 考 □

1. データ通信および音声通話には携帯電話を使用する。
   
2. ナビゲーションモジュールボードの交換作業後は、G-BOOKサポートセンターへ連絡し、G-BOOK端末IDの車両紐付け設定を行う必要がある。
   

テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)およびハンズフリーキット装着車

□ 参 考 □

1. データ通信にはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)を使用する。
   
2. 音声通話には携帯電話を使用する。
   
3. テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)での音声通話はできない。
   
4. 携帯電話でのデータ通信はできない。
   
5. ナビゲーションモジュールボードまたはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)の交換作業後は、G-BOOKサポートセンターへ連絡し、G-BOOK端末IDおよび通信装置IDの車両紐付け設定を行う必要がある。
   

ナビゲーションモジュールボードは、その端末を特定できるシリアルNo.(G-BOOK端末ID)を保有し、サービス上の個体認識に使用している(端末のラベルバーコードに記載)。そのためG-BOOK端末を交換する場合はG-BOOKサポートセンターへ連絡し、シリアルNo.(G-BOOK端末ID)の再登録が必要となる。

G-BOOK端末は、データ通信モジュール(データ通信専用無線機)を使用してネットワークサービスを行う。

データ通信モジュールは、携帯電話等と同様に、電話番号を保有している(本体のラベルバーコードに記載)。データ通信モジュールを交換する場合はG-BOOKサポートセンターへ連絡し、電話番号(通信モジュールID)の再登録および旧品の登録抹消が必要となる。

□ 参 考 □

1. 補給品のテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)は、所定の手続きにより電話番号が登録されている。
   
2. 旧品の登録抹消はサポートセンターが行う。
   

データ通信には、ユーザーの保有する携帯電話を使用する。

データ通信には、PDC(一般的なデジタル方式)またはCDMA(cdmaOne、CDMA2000　1x)に対応した機種で、動作確認済みのものを使用する。

携帯電話を使用してG-BOOKオンラインサービスを利用する場合は、G-BOOK.comに接続して、電話番号の登録を行う必要がある。

インストルメントパネル内にナビ専用のGPSアンテナを搭載している。

サポートセンターでは、G-BOOK会員様向けの問い合わせやご相談、およびトラブルシュートに必要な情報を提供する。

G-BOOKサポートセンター 

主な業務	概要
G-BOOKに関する問い合わせ	お客様から寄せられるG-BOOKサービスの問い合わせ
G-BOOKオンラインサービス契約/解約	お客様からのオンラインサービス契約/解約手続き
サーバー、通信状態の確認 (ユーザーの保有する携帯電話を使用してデータ通信を行っている場合は、通信状態の確認はできない)	G-BOOKサービスセンターの稼動状態の確認問い合わせ
G-BOOK端末またはデータ通信モジュールの再登録	G-BOOK端末またはデータ通信モジュール交換時の再登録手続き

ナビゲーションモジュールボードまたはテレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)の交換作業後は、G-BOOKサポートセンターへ連絡し、G-BOOK端末IDおよび通信装置IDの車両紐付け設定を行う必要がある。

□ 参 考 □

1. テレマティクストランシーバ(データ通信モジュール)非装着車は、G-BOOK端末IDのみの車両紐付け設定を行う。
   
2. G-BOOKサポートセンターへの連絡後、サポートセンターよりFAXで“車両紐付け設定依頼票”が送付されてくる。そのため、あらかじめFAX番号を控えておく。
   

車両紐付け設定依頼票(参考)

車両紐付け設定依頼票に必要事項を記入する。

項番	エリア	項目名	記入要領	備考
1	変更依頼者欄	販売店名	変更依頼者の販売店名を記入	依頼者情報
2	変更依頼者欄	営業所名	変更依頼者の営業所名を記入	依頼者情報
3	変更依頼者欄	ご担当名	変更依頼者名を記入	依頼者情報
4	変更依頼者欄	FAX	変更依頼者のFAX番号を記入	依頼者情報
5	変更依頼者欄	Tel	変更依頼者の電話番号を記入	依頼者情報
6	変更依頼者欄	フレームNO.	車検証またはネームプレートより該当車両のフレームNo.を記入	依頼対象車両情報
7	接続テストによる変更依頼	接続テスト日時	記入不要	-
8	接続テストによる変更依頼	LOG調査結果(変更ID)·G-BOOK端末ID	記入不要	-
9	接続テストによる変更依頼	LOG調査結果(変更ID)·通信モジュールID	記入不要	-
10	G-BOOK機器/通信装置載せ替えによる変更依頼	LOG調査結果(変更後ID)·G-BOOK端末ID	該当車両に載せ替えたG-BOOK端末IDを記入ただし、シリアルNo.は右ヅメで記入(載せ替えていない場合は不要)(*1)	販売店からの変更依頼情報として使用
11	G-BOOK機器/通信装置載せ替えによる変更依頼	LOG調査結果(変更後ID)·通信モジュールID	該当車両に載せ替えた通信装置IDを記入(載せ替えていない場合およびテレマティクストランシーバ非装着車は不要)(*1)	販売店からの変更依頼情報として使用
12	車載端末交換時のチェック	ODOメータ走行距離	載せ替え時のODOメータ走行距離を記入	販売店からの変更依頼情報として使用
13	車載端末交換時のチェック	走行距離値の送信	記入不要	-

□ 参 考 □

1. *1:“G-BOOK端末ID/通信装置載せ替えによる変更依頼”記入要領参照
   
2. G-BOOK端末IDおよび通信モジュールIDは、G-BOOK端末の画面上でも確認することができる。(要領は参照)
   

“G-BOOK端末ID/通信装置載せ替えによる変更依頼”記入要領